会社規約 （業務条件）
第一条（用語の定義）
1） TJC Global （以下「ＴＪＣ」という）は、英国法人TJC Global Limitedの商標名である。
2） カスタマーとは、ＴＪＣがサービスを提供する個人または会社、顧客を意味するものである。
3） サービスとは、 契約同意のあったサービスをＴＪＣが提供するものである。
4） チャージとは、 遂行されたサービスに対しＴＪＣがカスタマーに請求する代金のことである。
第二条（規約の適用）
1） ＴＪＣは、本規約を定め、本規約に基づきサービスを提供する。
2） カスタマーは、本規約を厳守し、本サービスの提供を受けるものとする。
第三条（提供区域）
本サービスを提供する区域は特に指定はなく、英国、欧州を中心とし、必要に応じて世界各国で、TJCの提供するサービスをカスタマーは、提供されるものとする。
第四条（連絡手段）
ＴＪＣとカスタマー間の連絡は、距離的に遠隔であるということを考慮して、電子メール及び電話を手段として使用し、連絡を取るものとする。
第五条（書面の送付手段）
1） ＴＪＣとカスタマーの間で取り交わされる書面の送付手段は、電子メールへの添付ファイルを用いることを原則とする。ただし、必要に応じては郵送にて送付することもある。
2） カスタマーより通達をするよう指示された他の住所に契約に関する内容を通達する場合は、通常の書面の送付を行なう場合と同じ連絡方法（電子メール、電子メール添付書類等）で書面にて行なうものとする。
第六条（サービス）
1） ＴＪＣの提供するサービスは、日本語及び英語を使った通訳、翻訳、またはコンサルティング並びにプロジェクトマネージメント及び付帯する提供するものとする。
2） サービスの開始は、ＴＪＣとカスタマーの間で取り交わされた、契約締結の書面もしくはそれに代わる連絡手段（ファックスや電子メール等）で交わされたものに於いて行なわれるものとする。
3） 緊急時に限り、口頭での依頼によりサービスを開始することもあるが、後日書面にて契約の締結または電子メールによる書面での相互確認を行なうのとする。
4） 契約締結時のサービスに加えて、別途サービスの追加等が発生した場合には、その都度書面による締結を結ぶものとするが、緊急の場合ＴＪＣはサービス終了後に追加締結または電子メールでの相互確認をすることができるものとする。
第七条（利用料金）
1） ＴＪＣ の基本料金は、通訳及びＴＪＣの提供するその他のコンサルタント関連業務に対し、１時間あたり又は１日あたりを基本料金とする。またＴＪＣの料金レベル は、カスタマーの要求内容の複雑さ高度さ及び緊急度によって変動するものとする。ＴＪＣの翻訳料金は、カスタマーから提供された翻訳前の書類が英語からか または日本語からかにより変動するものであり、その翻訳前の書類の内容の複雑さ高度さ及び緊急度によって変動するものとする。通常ＴＪＣの請求代金は、翻 訳前の書類の英語（各ワード）もしくは日本語（各文字）の全体文字数並びにその内容の度合いを基本とするものとする。
2） ＴＪＣの基本料金は毎年１月１日に見直しされ、必要であれば修正されるものとする。
第八条（チャージ）
1） 既に提供されたサービスに対し、見積書が発行されていない場合は、請求書発行日時点での料金が適用されるものとする。
2） ＴＪＣは、場合によっては、ＴＪＣの提案するチャージをカスタマーが確認し、電子メールを含む書面で受領することを条件にチャージの交渉を行なうことができるものとする。
3） ＴＪＣは、初めて該当サービスを利用するカスタマーに対しては、サービス開始前に予定チャージの５０％に当たる金額を事前請求することができる権利を有するものとする。
4） ＴＪＣ は、事前に取り決めがあれば、該当サービス終了月にカスタマー宛て請求書を送付するものとする。ただし、長期プロジェクト等の継続サービスに対しては、各 月の最終日に中間請求書を送付するものとする。ＴＪＣのチャージの支払条件等がカスタマーとの事前同意として決められていない場合には、カスタマー請求書 受領後２８日以内に支払われることを条件とし、２８日以内に支払われない場合には、請求日のナショナルウエストミンスターバンクの基準レートを基に２％の 追加料金を請求できる権利を有するものとする。
5） ＴＪＣのチャージに対してカスタマーからの支払いが確認できない場合には、カスタマー所在地国内のＴＪＣが代理人に指定するＴＪＣ委託要員により、チャージの回収を行なうことができるものとする。
6） 第十条－1）に於ける事象が発生した場合には、ＴＪＣは、カスタマーの仕事に従事した最初の期間から１２ヶ月に渡って支払われた金額もしくはカスタマーから支払われた全額の５０％に相当する金額を請求できるものとする。カスタマーは、ＴＪＣに対して支払の義務を負うものとする。
第九条（サービスのキャンセル）
書面または口頭（後で書面により確認）でカスタマーよりＴＪＣのサービスが要請された後に、カスタマーよりキャンセルの要請があった場合は、以下の条件でキャンセル料が発生するものとする。
1） サービス（業務日）前日及び当日のキャンセル料 : 契約金額１００％ ＋ それまでにかかった費用。
2） サービス２日前から7日までのキャンセル通知によるキャンセル料 : 契約金額５０％＋それまでにかかった費用。
3） 土曜日・日曜日を含む８日前から14日までのキャンセル通知によるキャンセル料 ：契約金額の３０％＋それまでかかった費用。
第十条（禁止される行為）
本規約によりカスタマーの以下の行為を禁止するものとします。
1） ＴＪＣとの事前了解を得ずしてＴＪＣの社員および契約社員、コンサルタント等に対して、就業や雇用のアプローチを行なう行為。
2） 他のカスタマーまたは第三者に迷惑・不利益を与える等の行為またはＴＪＣの業務一般に支障をきたすおそれのある行為。
3） ＴＪＣまたは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為。
4） ＴＪＣまたは第三者の財産、プライバシーまたは肖像権等を侵害する行為。
5） ＴＪＣまたは第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為。
6） ＴＪＣの利益に反する行為。
7） ＴＪＣが不適切と判断する行為。
8） その他法令に反する行為。
第十一条（機密性）
ＴＪＣは、カスタマーまたはカスタマーのビジネスに関する全てのインフォメーションに関し機密を守り、法律で規定されていない限り、カスタマーの同意無しに取得したインフォメーションの利用を行ったり公開できないものとする。
第十二条（責任の限界）
全てのカスタマーに対し迅速かつ正確なサービスを提供することに最善を尽くすものであるが、（ＴＪＣの過失／怠慢が原因で引き起こされた死亡もしくは個 人的な事故を除いて）ＴＪＣの関与する部分の過失／過誤に対する責任範囲は、カスタマーから支払われた金額または該当するサービスに支払われる予定金額、 もしくは５００ポンドまでを上限とし、いずれかの金額のうち低いほうの金額を支払うことに限定するものである。
第十三条（不可抗力）
ＴＪＣは、サービスの履行において、ＴＪＣが最善を尽くしても防ぎ得ない不可抗力による事情で遅延または不履行が発生した場合には、ＴＪＣの義務として遂行するサービスの提供内容に対し、その責任を負わないものとする。
第十四条（健康／安全性）
カ スタマーの会社内安全法規の説明を受けるか、書類として提供されることを条件として、ＴＪＣはカスタマーの健康／安全に関する要求内容に協力して行くとい う条例を理解し、カスタマーの会社内でＴＪＣの社員がサービスを提供している場合は、ＴＪＣはカスタマーの社員が供与される健康／安全を目的とした手段保 護を受けられるものとする。またカスタマーの要請でカスタマーの顧客である第三者の建物に入る場合には、その第三者の社員が供与する保護を同時に受けられ るものとする。
第十五条（プライバシーポリシー）
TJCが入手し得たカスタマーのプライバシーに関する情報については、業務遂行に関する事象でのみ使用するものであり、第三者へ公開しないものとする。 但し、TJCの業務遂行上必要が生じた場合には、関連会社等へ公開できるものとする。また公的機関からの正当な理由の基で情報の公開を要求された場合には この限りではない。
第十六条（サイト利用ポリシー）
のホームページ（www.tjc-global.com www.japanco.co.uk、www.tjc-global.co.uk ）に掲載されている全ての内容は、TJCに帰属するものであり、これらの無断使用の一切を禁ずるものとする。但しTJCとの間で事前に書面による許可がある場合にはこの限りではない。
第十七条（準拠法）
本規約に関する準拠法は、すべて英国の法令が適用されるものとする。
第十八条（合意管轄裁判所）
ＴＪＣの提供するサービスの利用に関してカスタマーとＴＪＣの間に係争が発生し、訴訟により解決する必要が生じた場合には、英国の裁判所を専属合意管轄裁判所とする。
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TJC GLOBAL LTD, November 2007